В течение 24 часов после получения заявки к клиенту выезжает специалист для проведения диагностики оборудования. В случае незначительной поломки ремонт осуществляется на месте, а при серьезной поломке инженер заполняет акт дефектовки и сообщает клиенту сроки и стоимость работ по телефону. Если определить неисправность на месте невозможно, то инженер оставляет акт приема неисправного оборудования, забирает его на диагностику, а затем сообщает клиенту сроки и стоимость ремонта по телефону. Сроки ремонта могут варьироваться от 1 до 60 дней в зависимости от наличия запчастей и загруженности ремонтных бригад. Компания АЛЮКОН обращает внимание клиентов на необходимость регулярного технического обслуживания установленных изделий в сроки, установленные производителем на каждый вид изделий, но не реже 1 раза в год.

Наша компания является авторизованным партнером ГК Алютех с 2011 года.

Наши сотрудники ежегодно подтверждают квалификацию, обучаясь и проходя тестирования по техническим особенностям продукции, товарным новинкам, монтажу. К работе подходим систематизировано, тщательно, взвешенно и скрупулезно. Задача - чтобы каждое решение оказалось самым верным. Алюкон -авторизованный сервисный центр. Нашим бригадам профессиональных инженеров доверена работа по сборке, установке и подключению оборудования Алютех в Нижнем Новгороде. Берем на себя гарантийные и сервисное обслуживание